Как избежать нежелательных звонков на мобильный номер в роуминге при поездке за границу

Вопрос: Регламентировано ли законодательством продажа номера оператором, в случае отказа от роуминга и поступления звонков на этот номер, приобретенный мной для поездки заграницу?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если абонент отказывается от роуминга, оператор вправе снова выставить его номер на продажу после окончания срока договора об оказании услуг связи и учета времени на действующих условиях, установленных в соответствии с действующим законодательством. Однако, нужно учитывать, что в случае, если абонент владеет правами на этот номер, например, приобрел его на постоянной основе, то оператор не имеет права переоформлять этот номер другому абоненту без согласия владельца номера. Относительно законодательства Российской Федерации, регулирующего данную область, следует обратиться к Гражданскому Кодексу РФ, Закону "О связи", а также к лицензионным условиям, установленным для операторов связи в Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу-специалисту в сфере телекоммуникаций. Он сможет оказать помощь в составлении заявления об отказе от роуминга и защитить права абонента при возникновении спорных ситуаций с оператором связи.

Относительно вопроса о времени, через которое оператор вправе вновь выставить номер на продажу, необходимо обратиться к условиям договора и правилам оператора связи. Операторы обычно сохраняют номера своих абонентов в течение определенного периода времени, до 180 дней, после чего они могут быть выставлены на продажу.

Существует нормативный акт, регламентирующий порядок оказания связи, в том числе и роуминга, - это Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи". Также имеются акты Правительства РФ, регулирующие порядок оказания услуг мобильной связи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 781 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества", статья 790 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара" и статья 807 ГК РФ "Обязанности покупателя при приобретении товара" могут быть применены для решения вопросов, связанных с приобретением и возвратом номера мобильного телефона. Что касается продажи мобильного номера оператором связи, то не существует специального закона, регулирующего данный вопрос. Однако, оператор связи может регулировать данный вопрос своими правилами и условиями предоставления услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы