Как избежать непредвиденных платежей от МТС: опыт клиента с кредитом на телефон и дополнительными услугами

В соответствии с законодательством Российской Федерации защита прав потребителей является одной из приоритетных задач. В данной ситуации, если продавцы не предоставили чёткую информацию о включенных в договор услугах, потребитель имеет право расторгнуть договор и вернуть все уплаченные деньги за телефон, стекло и чехол. Но для того, чтобы решить данную проблему, необходимо рассмотреть условия договора, в том числе, информационное сообщение, предоставленное продавцом. Также, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей для получения юридической консультации и помощи в решении данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

1. Договор кредитования с банком МТС;
2. Договор купли-продажи товаров в салоне МТС, где указаны все услуги и товары, включенные в сделку;
3. График платежей, на основании которого вы обнаружили неисправность в договоре;
4. Вся переписка (письма, электронные сообщения, записи телефонных разговоров) с салоном МТС и банком МТС, связанная с данной сделкой.

Следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и договорного права, для получения конкретных юридических рекомендаций и уточнения возможных способов расторжения договора или отказа от навязанных услуг.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания и порядок изменения и прекращения договора". Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора по основаниям, установленным законом или договором". Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о правах потребителя на информацию о характеристиках товара и услуги.