Как избежать неожиданных расходов на отопление: рассказ о проблемах с коммерческим учетом тепловой энергии и возможные решения

Уважаемый Владимир, в соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственник жилого помещения обязан оплачивать жилищно-коммунальные услуги в соответствии с показаниями приборов учета, установленных в помещении. Если у вас имеется документальное подтверждение (акты, счета), что счетчики были установлены и поверены в установленные сроки, то вы имеете право на их использование для определения потребления тепловой энергии. В случае отказа Энергосбыта принять в собственность и использование ваши счетчики, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и предоставления доступа к услугам коммерческого учета тепловой энергии.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Акт государственной поверки счетчика тепловой энергии;
2. Проект узла учета тепловой энергии согласованный с фирмой 'Энергосбыт' Братское отделение;
3. Копии документов, подтверждающих оплату за отопление в период с момента последней поверки до настоящего времени.

Для дальнейшего разрешения вопроса, рекомендуется обратиться в офис фирмы 'Энергосбыт' Братского отделения и получить подробную консультацию по данному вопросу. Если решение не будет найдено в этапе переговоров, то Вы можете обратиться в суд с иском о признании действий 'Энергосбыта' незаконными и требовании взыскания с них неустойки и возмещения ущерба.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 416 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг".

2. Приказ Минэнерго РФ от 18 ноября 2013 года № 1034 "Об утверждении Правил коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя".