Решаем проблему высоких расходов на отопление: установка прибора учета тепловой энергии и поиск компетентной компании для консультации

Добрый день! Если вы не довольны ответом, который вы получили от компании-поставщика тепловой энергии, вы можете обратиться в местную организацию, которая регулирует деятельность поставщиков тепловой энергии. Она может провести проверку для определения, соответствует ли деятельность компании-поставщика требованиям закона и нормативов, и может потребовать установки приборов учета на вашем участке. Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, если вы считаете, что в настоящее время ваше жилище не соответствует нормам безопасности или гигиены.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копия договора на поставку тепловой энергии и условия оплаты. 2. Копия заявления о необходимости установки приборов учета. 3. Свидетельства о регистрации права собственности на квартиру. 4. Письменное обращение в компанию, отправленное Вами с просьбой установить прибор учета. 5. Письменный ответ компании на Ваше обращение.

Далее, Вам необходимо обратиться в регулирующий орган (в Вашем случае это может быть Федеральная антимонопольная служба) с жалобой на компанию, поскольку они отказывают Вам в установке приборов учета и не обеспечивают надлежащего качества услуг. В связи с этим, Вам следует ознакомиться с законодательством Российской Федерации в области энергоснабжения жилищного фонда и прав потребителей.

Статья 562 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поставки тепловой энергии", статья 30 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ "О теплоснабжении", статья 9 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".