Как избежать некачественного наращивания волос и претензий по выдаче чека мастером: гражданско-правовые аспекты

Как я могу решить проблему некачественного наращивания волос, учитывая отсутствие выдачи мастером чека? Также, как я могу защитить себя и подготовиться к возможному гражданско-правовому иску?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Опишите, пожалуйста, ситуацию более детально. В случае, если вы обратились к мастеру за наращиванием волос и оплатили его услуги, то у вас есть право потребовать выдачи чека. Если мастер не выдал чек, то это нарушение законодательства. В таком случае, вам следует предъявить претензию мастеру с требованием выдачи чека. Если мастер отказывается выполнять вашу просьбу, то вы можете обратиться в отдел прав потребителей по месту нахождения мастера. Если мастер не исправляет ситуацию, вы можете подать гражданское исковое заявление в суде для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса по некачественной услуге и получения возмещения убытков, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг с мастером, если таковой заключался.

  2. Чек (или иной документ подтверждающий оплату услуги) за оказанную услугу.

  3. Документы, подтверждающие некачественность услуги, например, фотографии проблемных мест.

  4. Письменная жалоба в отдел по правам потребителей на действия мастера и нарушение Ваших прав как потребителя.

  5. Прочие документы, предоставляющие информацию об услуге и убытках, понесенных Вами в результате некачественной работы мастера.

После предоставления необходимых документов, следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков в связи с оказанием некачественной услуги. Определение того, является ли этот вопрос гражданско-правовым, будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и требует углубленного анализа специалистами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  • Статья 530 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на требование об устранении недостатков товара (работы, услуги)"
  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на возмещение убытков (включая издержки)"
  • Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Право на возмещение убытков"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы