Как избежать недобросовестных продавцов косметики и банков при покупке в академии красоты в Саратове.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2447974
Ответы юристов (1)
В данном случае, после покупки косметики и прохождения процедур в салоне красоты, вы оказались неудовлетворены качеством товара и услуг. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества, если продавец не исправил его в установленный законом срок или не предоставил вам другой товар или вернул деньги за его покупку. При этом, вы должны обратиться к продавцу с претензией в письменном виде, указав причину возврата. Копии документов, подтверждающих наличие каких-либо нарушений со стороны продавца, могут быть приложены к претензии. Если продавец откажется от возврата денег или замену товара, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении причиненных вам убытков.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и материалы:
Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом.
Документы, подтверждающие оплату товара, включая квитанции или договоры об оплате в кредит.
Претензия на расторжение договора купли-продажи, содержащая описание проблемы с товаром и причины, по которым покупатель хочет вернуть товар.
Любые другие документы, связанные с данным договором, такие как акты приема-передачи товара, гарантийные талоны, сертификаты качества товара и т.п.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу и предоставить ему все необходимые документы и материалы. Юрист сможет проанализировать правовую ситуацию и подготовить соответствующие документы для расторжения договора купли-продажи и требования возмещения убытков.
Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса, включают:
Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о расторжении договора купли-продажи.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней.
Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанность продавца предоставить информацию о товаре, в том числе о его составе и качестве.
Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение информации о кредите и обеспечении его возврата.
Статья 28 Закона РФ "О потребительском кредите" - о требованиях к информации, предоставляемой банком в заявлении о кредите.
Статья 444 ГК РФ - о возмещении убытков, причиненных нарушением договора.
Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - обеспечение безопасности товаров, предназначенных для жизнедеятельности потребителей.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы