Красота в подарок: бесплатная процедура в салоне красоты при покупке косметики Дешили на 100 тысяч рублей без риска возврата

"Как вернуть купленную косметику, если я привлекался на бесплатную процедуру в салоне красоты, мне предложили купить "Дешили" косметику при получении кредита на 100 тысяч рублей и я не использовал товар, упаковка осталась не вскрытой, дата покупки - 27 июля?"

| Кирилл, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы желаете вернуть купленную косметику, вам необходимо обратиться в салон красоты, где вы ее приобрели. В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право обменять косметический товар ненадлежащего качества на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасовки или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Для этого необходимо обратиться в салон с чеком, который подтверждает факт покупки, и купленным товаром в неповрежденном виде. Если при покупке был оформлен кредит, вам необходимо связаться с организацией, выдавшей кредит, чтобы решить вопросы с погашением кредита.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующий пакет документов:

  1. Кассовый чек или иной подтверждающий документ об оплате покупки.

  2. Договор купли-продажи.

  3. Рекламационный лист, приложенный к товару.

  4. Другие документы, подтверждающие факт покупки косметики.

Для возврата товара обратно в салон красоты, необходимо связаться с представителями салона и озвучить свои претензии. В соответствии с законодательством РФ, Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения. Обязательным условием для возврата является наличие кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже названы несколько статей, применимых в данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации:

Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - касается порядка проведения рекламных акций и акций, направленных на продажу товаров.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - касается договоров розничной купли-продажи товаров.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - касается права потребителя на возврат товара надлежащего качества в определенные сроки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы