Бесплатная диагностика и процедуры в салоне красоты. Стоимость процедур 36 000 рублей: обман или реальная цена? Бумага о здоровье подписана? Узнайте права пациента.

Согласно законодательству Российской Федерации, салон красоты обязан предоставлять четкую информацию о стоимости всех процедур, включая возможную дополнительную оплату за материалы и инструменты, используемые в процессе. Если процедура была обещана бесплатной, то салон не имеет права требовать оплату за нее.

Также важно отметить, что подпись на документе о состоянии здоровья не означает, что клиент согласился на оплату процедур. Если пилинг был обещан бесплатным, то салон должен был предоставить его бесплатно, а не включать стоимость в абонемент.

Поэтому, в данной ситуации, если клиент не согласна оплачивать процедуры, которые были обещаны бесплатными, она имеет право отказаться от них и не оплачивать. Если салон продолжает требовать оплату, клиент имеет право обратиться в правоохранительные органы или в суд, чтобы защитить свои права.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Бумагу о состоянии здоровья, подписанную в клинике во время первого посещения.

2. Доказательства того, что клиника обещала провести первую процедуру бесплатно.

3. Доказательства того, что клиника не предоставила чек за первую процедуру.

Имеют ли они право требовать с вас деньги, зависит от того, было ли с вами заключено письменное соглашение на предоставление услуг и было ли в нем указано, что первые процедуры являются бесплатными, а также были ли вам озвучены условия оплаты при заключении договора. Если не было предоставлено никаких документов о ценах и условиях оплаты, то вы можете отказаться от оплаты за первую процедуру.

Нужно ли вам оплачивать данные процедуры, зависит от того, было ли с вами заключено письменное соглашение на предоставление услуг и было ли в нем указано, что первые процедуры являются бесплатными. Если было, то вы можете ссылаться на это соглашение и отказаться от оплаты за первую процедуру.

Если вы чувствуете, что вас обманули, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за процедуры, которые вы не соглашались оплачивать. Также вы можете обратиться в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации: статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей при оказании услуг", статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в части требований к оформлению договора на оказание услуг), статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации (в части ответственности исполнителя за неисполнение договора об оказании услуг).