Как избежать мошенничества с агентствами недвижимости: история неудачного поиска квартиры

Добрый вечер! По предоставленной информации сложно определить, в чем заключается ваш вопрос и как юридическая помощь может вам помочь. Я могу предложить обратиться к компетентному юристу или к специализированным организациям, которые могут помочь защитить права потребителей недвижимости и разрешить возможные споры с риэлторами и агентствами по недвижимости. Также, возможно, стоит обратиться в полицию, если вы считаете, что были жертвой мошенничества.

В данной ситуации для решения вопроса необходимо сделать следующее:

1. Сохранить все возможные контакты и переписку с риэлтором, а также доказательства оплаты услуг агентства.
2. Написать претензионное письмо риэлтору с требованием вернуть оплату за услуги, так как они не были оказаны в полном объеме и советовать ему решить вопрос связанный с невозможностью предоставления квартиры на условиях, оговоренных ранее и описанных в договоре.
3. Обратиться в правоохранительные органы, если агентство не реагирует на ваше претензионное письмо или отказывается вернуть деньги.
4. В случае если деньги не были возвращены, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков в размере оплаты за услуги агентства и других расходов, понесенных в связи с неисполнением обязательств по договору (например, издержки на поиск нового жилья и т.д.).

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 14 Федерального закона "О рекламе"
• Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если действия агентства и его представителей будут признаны мошенническими)