Проблемы с агентствами недвижимости: договоры на аренду квартиры не выполнены, как получить возмещение и компенсацию

Как мне поступить, если два агентства недвижимости не выполнили договоренности по аренде квартиры, предоставив неполные договоры, не сотрудничая со мной до моего заселения, и до сих пор не возвращают мне оплаченные денежные средства? Можно ли надеяться на компенсацию за моральный ущерб и возмещение убытков? Стоит ли обратиться в суд?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, агентство недвижимости должно исполнять свои обязательства, предусмотренные договором с арендатором, за что получает оплату. Если агентства недвижимости не исполняли свои обязательства, то это может быть основанием для расторжения договора и возврата средств за неоказанные услуги.

Ситуацию следует решать в соответствии с условиями заключенного договора и на основании доказательств нарушений его выполнения со стороны агентств недвижимости. По истечении установленного договором срока, в том числе установленного для возврата денежных средств, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов, в том числе за возмещение морального ущерба и финансовых потерь, если они будут подтверждены.

Рекомендуется обратиться к юристу для юридической консультации и оценки ситуации в целом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса нужно предоставить документы, подтверждающие факт заключения договора с двумя агентствами недвижимости, а также документы, подтверждающие нарушения условий договоров (копии договоров, квитанции об оплате услуг). Также необходимо предоставить документы о направлении претензий в адрес агенств недвижимости и их ответов на эти претензии.

Если агентства недвижимости не выполнили свои обязательства и не вернули оплаченные Вами средства, то да, можно обратиться в суд для защиты своих прав. При этом следует обратить внимание на сроки и порядок предъявления исковых требований, которые регулируются Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Относительно вопроса о возмещении морального ущерба, следует отметить, что нормы законодательства Российской Федерации предусматривают возможность получения компенсации за моральный ущерб в случаях нарушения прав потребителей или иных нарушений прав граждан, которые причинили вред их чести, достоинству или деловой репутации. Однако, для выяснения возможности и условий возмещения морального ущерба в данном конкретном случае, необходимо провести детальный анализ обстоятельств дела и имеющихся доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг".
  2. Статья 776 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нарушение сроков и порядка исполнения обязательств".
  3. Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
  4. Статья 29 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации".

Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, понесенных убытков и компенсации морального ущерба. Однако, перед тем как идти в суд, необходимо попробовать решить спор в досудебном порядке, например, обратившись в Роспотребнадзор или в арбитражную комиссию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы