Как избежать проблем при покупке на Авито: перевод денег, коммуникация с продавцом и безопасность данных

Как можно избежать проблем при покупке товара на Авито, учитывая возможность перевода денег без получения товара, отсутствие связи с продавцом после перевода денег и наличие информации о карте и ФИО продавца?

| Богдан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При возникновении подобных ситуаций рекомендуется незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Также можно обратиться в банк, который выпустил карту, на которую были переведены деньги, с целью блокирования операции и возврата денежных средств. Важно сохранить все доказательства (сообщения с продавцом, скриншоты переводов), которые могут помочь в разбирательстве дела. Окончательный результат зависит от результата проводимого расследования и решения суда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться документы, подтверждающие факт перевода денежных средств, например, копия выписки из банковского счета или иные документы, подтверждающие факт перевода денег. Также может потребоваться копия договора купли-продажи товара, если он был заключен. В дальнейшем, в зависимости от обстоятельств дела, могут потребоваться и другие документы, помогающие доказать факт нарушения прав потребителя. В случае, если с продавцом невозможно связаться, следует рассмотреть возможность обратиться в суд или в правоохранительные органы для защиты своих прав и взыскания ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошеннических действиях продавца, предоставив следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи или иной документ, подтверждающий сделку между покупателем и продавцом.

  2. Данные о переводе денежных средств, такие как номер транзакции, сумма перевода, дата и время перевода.

  3. Данные о продавце, такие как ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания (если известен).

  4. Копия документов, подтверждающих личность покупателя (паспорт, водительское удостоверение и т.д.)

При обращении в правоохранительные органы необходимо также предоставить всю имеющуюся информацию о продавце, которая может помочь в расследовании данного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при продаже товаров и оказании услуг" Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество, совершенное с использованием сети Интернет"

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере распространения платежных средств", статья 159.2 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных или информационных технологий", статья 165 УК РФ "Служебный подлог", статья 30, 105 и 165.1 ГК РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того, чтобы защитить свои права, следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Для эффективного рассмотрения дела необходимо предоставить полную информацию о продавце, включая ФИО, контактные данные, а также детали операции. В зависимости от характера мошенничества, суд может принять решение о возврате средств или возмещении ущерба по другим основаниям. Также стоит обратиться в банк, чтобы получить информацию о возможном возврате переведенных денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы