Как избежать мошенничества при покупке б/у бензобака для авто: опыт клиента и возможность возврата денег на сайте zapster

Согласно статье 381 ГК РФ, продавец обязан передать товар покупателю, а покупатель - оплатить его. Если продавец не исполняет свою обязанность, а покупатель выполнел свою часть сделки, он имеет право на возврат оплаты и требование возмещения убытков.

В данной ситуации, продавец не исполнил свою часть сделки, не отправив товар и не возвращая деньги своевременно. Кроме того, он использовал приемы, которые могут указывать на мошенничество (отправка товара только после оплаты), а также не является значимым поставщиком запчастей на платформе "zapster" (как можно судить по длинному времени ожидания товара и непродуктивной переписке).

Поэтому, в данной ситуации, возможно обратиться в суд с требованием о возврате оплаты и возмещении убытков, связанных с перечислением денежных средств. Можно попробовать также обратиться в полицию с жалобой на мошенничество. Кроме того, возможно попробовать воспользоваться функцией "пожаловаться на продавца" на платформе "zapster" и обращаться в службу технической поддержки, чтобы выяснить обстоятельства данного случая.

Для решения данной проблемы могут понадобиться следующие документы:

1. Копия переписки с продавцом, где указывается стоимость товара, условия оплаты и доставки, а также сроки выполнения обязательств продавца.
2. Квитанция об оплате товара, которую вы получили при переводе денежных средств на карту СБ.
3. Документы, подтверждающие факт продажи товара и обязательства продавца по его доставке, например, товаросопроводительные и транспортные накладные.
4. Документы, подтверждающие невыполнение продавцом своих обязательств, такие как письменный отказ в отправке товара или сведения об ошибочной отправке товара другому покупателю.
5. Возможно, письмо, отправленное через сайт, где объединены поставщики, с жалобой на продавца.

По данным документам можно обратиться в суд с иском о взыскании у продавца стоимости товара, а также о возмещении морального вреда, вызванного неисполнением обязательств. Также возможно обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества или нарушения прав потребителя. Однако, рекомендуется в первую очередь либо продолжить переговоры с продавцом, либо обратиться в органы защиты прав потребителей, чтобы обеспечить свою защиту и возможность решения данной проблемы.

Статьи закона, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гласит: "Потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с продажей товара ненадлежащего качества, если продавец знал или должен был знать о недостатках этого товара."

Статья 128.1 "Мошенничество" УК РФ: "Совершение лицом путем обмана или злоупотребления доверием имущественного права с целью получения денежных средств или иного имущественного права в отношении иного лица от трех лет лишения свободы до пятнадцати лет лишения свободы."

Статьи 159. 196 УК РФ, которые регулируют вопросы мошенничества в сфере банковских операций.

Статьи 368-374.33 Гражданского кодекса РФ о договорах купли-продажи и перевозки грузов, которые могут быть применимыми, если суд решит, что продавец не исполнил свои обязательства.

Статьи 12, 13, 17, 18, 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "О информации, информационных технологиях и о защите информации", которые регулируют вопросы защиты пользователей от мошеннических сайтов и позволяют привлечь их ответственности за нарушение прав потребителей.