Как избежать мошенничества при поиске квартиры: оплата комиссии, несуществующие предложения и отказ в возврате денег

Добрый день. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в соответствующие государственные органы или юридические организации для защиты своих интересов. В частности, Вы можете обратиться в контролирующие органы, такие как Роспотребнадзор или Федеральная антимонопольная служба. Также, Вам необходимо собрать все документы и корреспонденцию, связанную с данной ситуацией, для предъявления их в суде. Возможно, Вам потребуется помощь юридического специалиста для оценки ситуации и дальнейших действий.

Для решения вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате комиссии агентству за услуги.

2. Документы, подтверждающие ваше обращение в агентство с просьбой о поиске квартиры.

3. Корреспонденцию (письма, СМС, записи телефонных разговоров и т.д.) с агентством, в которой они подтверждают наличие свободных квартир и предлагают их вам.

4. Свидетельские показания людей, свидетельствующих в пользу вашего заявления, например, тех, кто с вами общался при обращении в агентство, личного знакомого, который может подтвердить, что вы действительно хотели снять квартиру.

5. Копия договора агентства с хозяином квартиры, если он существует, а также доказательства отсутствия уполномоченности агентства на осуществление действий от имени хозяина квартиры.

6. Документы, подтверждающие факт невозврата вам денежных средств.

7. Прочие доказательства, которые могут подтвердить ваши требования и претензии против агентства.

Для начала спора, вам следует обратиться в установленном законом порядке в исполнительный комитет по месту нахождения агентства или в суд, с целью взыскания убытков, вызванных действиями агентства. Вам может потребоваться юридическая помощь, чтобы подготовить необходимые документы и аргументировать ваши требования в судебном заседании.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Статья 15. Возмещение убытков в соответствии с гражданским законодательством (Гражданский кодекс Российской Федерации); - Статья 1064. Возмещение убытков в связи с нарушением гражданских прав (Гражданский кодекс Российской Федерации); - Статья 302. Право потребителя на защиту своих прав (Федеральный закон "О защите прав потребителей"); - Статья 10. Защита прав потребителей (Конституция Российской Федерации).

Для начала спора можно обратиться в агентство с требованием вернуть уплаченную комиссию и возместить потери, связанные с нарушением обязательств, предоставив обоснованные доводы. Если возврат денег будет отказан, можно направить претензию в письменной форме. Если и после этого агентство не согласится вернуть деньги, возможно подача искового заявления в суд с требованием возврата денег и компенсации убытков.