Как избавиться от звонков от банка после просрочки кредита в ВТБ: советы и рекомендации

"Куда мне обратиться, чтобы банк перестал звонить отцу о моей просроченной задолженности, если я уже 4 месяца не могу платить кредит в ВТБ банке из-за увольнения, хотя данные отца не были оставлены в банке и звонки вызывают проблемы со здоровьем для него?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно статье 16 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", банк не имеет права раскрывать информацию о своих клиентах третьим лицам без специального разрешения или согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При этом, вам необходимо незамедлительно связаться с банком и предоставить информацию о том, что предоставленная ими информация является конфиденциальной и не должна быть раскрыта третьим лицам, включая вашего отца. Если банк продолжит нарушать ваши права, вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов и требования возмещения причиненных убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора о кредите с ВТБ банком
  2. Документы, подтверждающие увольнение и невозможность выплаты кредита
  3. Заявление от имени заемщика о запрещении банку общаться с третьими лицами (в данном случае, с отцом заемщика)
  4. При необходимости, медицинские документы, подтверждающие ухудшение здоровья отца после звонка банка

Для того, чтобы прекратить звонки от банка ВТБ к отцу заемщика, необходимо подать соответствующее заявление в банк, с указанием причин и желаемых действий со стороны банка. По законодательству Российской Федерации, заемщик вправе запретить банку обращаться к любым третьим лицам, включая родственников. Также возможно договориться с банком о реструктуризации кредита или о пролонгации срока выплаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа", статья 14 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы