Как избавиться от звонков службы взыскания после оплаты кредита: справки из банка подтверждают отсутствие задолженности

Что делать, если после оплаты кредита служба взыскания продолжает звонить на мой сотовый и рабочий номер и беспокоит меня на работе? Есть справки из банка об отсутствии задолженности, но звонки продолжаются уже 3 недели. Какие меры можно принять, чтобы остановить эти звонки?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Судя по описанию ситуации, вы уже выплатили задолженность по кредиту и предоставили документы, подтверждающие это. Однако служба взыскания продолжает звонить вам и беспокоить на рабочие номера. Если вы устали от этих звонков и не хотите больше с ними иметь дело, вам следует обратиться в соответствующие органы, такие как прокуратуру или Федеральную службу судебных приставов, и подать жалобу на поведение службы взыскания. Также возможно обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации за моральный ущерб, причиненный постоянными звонками. В любом случае, вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области банковского права, для консультации и помощи в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора кредита
  2. Справки из банка об отсутствии задолженности по кредиту
  3. Копии всех письменных обращений к службе взыскания с просьбой прекратить действия по взысканию
  4. Копии всех письменных ответов от службы взыскания на обращения за прекращением взыскания

Далее, необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора в вашем регионе, в отдел защиты прав потребителей, с жалобой на неправомерные действия службы взыскания. Также можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требовать компенсации морального вреда, вызванного нарушением вашей чести, достоинства и деловой репутации. В данном случае, в качестве доказательства ваших требований можно представить справки из банка об отсутствии задолженности по кредиту и ответы службы взыскания на ваши обращения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 314 ГК РФ "Право требования к уплате денежной суммы" и статьи 14.8 и 14.9 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об охране здоровья граждан". Также могут быть применимы другие нормативные акты в зависимости от характера спора и правовых фактов, поддающихся доказыванию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы