Как избавиться от переплаты за газ и решить проблему с неисправным счетчиком: опыт благодарного района

Как можно решить проблему с переплатой на моем газовом счете, после того как газовый счетчик был сломан и поменян, а газовики предупредили о начислении штрафа за переплату? И благодарный ли район, где произошло это происшествие?

| Данила, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при возникновении переплаты за услуги по газоснабжению, потребитель имеет право потребовать возврата переплаты. В случае, если произошла замена счетчика, возможна пересчет переплаты с учетом нового счетчика. Однако, если в договоре на газоснабжение прописаны условия о штрафах за переплату, то потребитель должен их соблюдать. В данном случае, возможность решения проблемы зависит от условий договора и компетентности организации, предоставляющей услуги по газоснабжению. Поэтому рекомендуется обратиться в компанию, предоставляющую услуги по газоснабжению, для решения вопроса по возврату переплаты и ознакомления с условиями договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этой проблемы следует обращаться к поставщику газа с просьбой компенсировать переплату в размере 700 кубометров газа, которая возникла из-за поломки газового счетчика. Для этого необходимо подготовить документы, подтверждающие события, произошедшие с газовым счетчиком, такие как акт о поломке счетчика и зафиксированное газоснабжение в период с поломки до замены счетчика. В качестве дополнительных документов также могут быть предоставлены квитанции об оплате газа за указанный период. После рассмотрения заявления и предоставленной документации поставщик газа должен принять решение о возмещении переплаты или отказе в таком возмещении. Если поставщик газа отказывается компенсировать переплату, то следует обратиться к регулирующему органу для разрешения вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и документов, заключенных между сторонами. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимыми:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 317 - о праве на возврат части уплаченной платы за услуги, не предоставленные по вине продавца);
  • Жилищный кодекс Российской Федерации (статья 155 - о правах и обязанностях собственника жилого помещения, статья 157 - об ответственности собственника жилого помещения за несвоевременную уплату за коммунальные услуги);
  • Федеральный закон от 17 июля 1999 года № 190-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" (статьи 11 и 12 - об ответственности за несвоевременную уплату за энергоресурсы).

Однако для более точного ответа необходима более подробная информация о ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы