Как избавиться от долга на сим-карте МТС после мошенничества: практические советы

"Как избавиться от долга в МТС, если мошенники украли номер телефона и начали снимать деньги после запроса на странице одноклассников, когда я купила новую сим-карту и на старой остался долг в 300 рублей, а я всегда пользовалась МТС связью?"

| Спартак, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Необходимо обратиться в МТС и сообщить о случившемся. Если у вас есть доказательства (например, записи переписки с вашей подругой), что вы стали жертвой мошенничества, то возможно получится добиться списания долга. Кроме того, вы можете заявить в полицию о мошеннических действиях, чтобы пресечь такие преступления. Возможно, вам также стоит изменить пароли на всех своих аккаунтах в социальных сетях и быть более осторожной в будущем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в оператор связи МТС с заявлением о мошеннических действиях, которые были совершены в отношении Вас. В заявлении следует указать все обстоятельства происшествия и просить провести расследование данных действий. Также, следует обратиться в банк, в котором было оформлено пополнение счета и сообщить о мошеннических действиях, возможно получится восстановить утерянные средства. В дальнейшем, надо следить за своей личной информацией, не предоставляя ее третьим лицам, особенно в непроверенных источниках.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

  2. Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

  3. Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации".

  4. Закон РФ "О связи" (статьи 17-19) и условия договора между клиентом и оператором связи, в данном случае с компанией МТС.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы