Как исправить ошибку списания средств при оплате картой в магазине ДНС?

Если Вы уже оплатили товар с использованием банковской карты, а деньги списались с Вашего счета несколько раз, то необходимо обратиться в банк, который выпустил Вашу карту, и запросить выписку по операциям за указанный период времени. Получив выписку, можно обратиться в магазин и предоставить доказательства в виде выписки по операциям с картой. В случае отказа магазина в возврате денег, можно обратиться в суд с иском о возврате необоснованно удержанных денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Чек о покупке товара в ДНС, на котором должна быть указана сумма покупки и способ оплаты;

2. Выписка из банка, где указаны все операции по вашей карте за период, когда была произведена оплата в DNS;

3. Обратиться в отделение банка для того, чтобы подать заявление об оспаривании операций списания средств с вашей карты;

4. Обратиться в магазин DNS, где производилась покупка, и попросить предоставить информацию об операции и возможные причины ее неудачного прохождения.

После сбора всех необходимых документов и информации, вы можете обратиться в банк, начинать процедуру оспаривания выбивание суммы списания и требования вернуть деньги на вашу карту. В случае возникновения проблем вы можете обратиться к юристу для получения дальнейшей помощи и консультации.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 306, 307, 393-395. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 25-26.