Как исправить цветовую гамму на PS4: советы и рекомендации для игроков

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять надлежащего качества товар на аналогичный у продавца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Также, если вы обнаружили скрытый производственный дефект, то в соответствии со статьей 19 указанного Закона, продавец обязан обменять товар на аналогичный без дефектов. Однако, следует учитывать, что возврат товара возможен только в том случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена пс 4. При этом Вам следует иметь при себе документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый или товарный чек и т.п.), а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Кроме того, Вам могут потребоваться дополнительные документы, такие как подтверждение нарушения цветовой гаммы пс 4 (фотографии, видео), справка/заявление о необходимости обмена товара и т.п. В любом случае, рекомендуется обращаться в магазин как можно скорее, так как сроки на обмен и возврат товара могут быть ограничены.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".