Как исправить быстрое разряджение телефона после ремонта с поврежденным внешним видом и фольгой под стеклом: узнайте, где обратиться.

Как мне устранить несколько проблем, возникших после ремонта телефона, включая быстрое разрядание батареи и поврежденный внешний вид, если я уже заплатил 2000 рублей за ремонт, который был необходим из-за проблемы с зарядкой, а ремонтники ковыряли заднюю крышку стекла и добавили фольгу под стекло сзади?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы получили телефон с некачественно выполненным ремонтом и испорченным внешним видом после оплаты за услуги, по законодательству Российской Федерации, в первую очередь, Вам необходимо обратиться в организацию-исполнителя для возврата денежных средств или проведения повторного ремонта по качественному устранению выявленных недостатков. В случае отказа исполнителя, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной стоимости за ремонт, а также возмещении убытков, связанных с испорченным внешним видом телефона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать все документы, связанные с ремонтом телефона, включая квитанцию об оплате за ремонт и соглашение с ремонтной организацией. Также важно сохранить все фотографии телефона до и после ремонта, которые могут подтвердить наличие повреждений. Далее, рекомендуется обратиться в ремонтную организацию, чтобы попросить исправить ошибки, допущенные при ремонте. Если ремонтная организация не согласна исправить недостатки, можно обратиться на защиту своих прав в суде. В этом случае, суд может принять решение о возмещении ущерба, нанесенного ремонтной организацией, включая оплату нового ремонта или замены телефона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ (статьи 474 - 497) и Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18 - 29) могут применяться для решения данного вопроса. Потребитель вправе требовать от исполнителя (ремонтной организации) недостатки в работе устранить, или при отказе от устранения недостатков - возврат потраченных денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы