Как действовать, если телефон по гарантии не отремонтирован в указанный срок

Согласно законодательству Российской Федерации, если продавец-ремонтник не выполнил свои обязательства в установленный договором срок, то Вы имеете право потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за ремонт суммы. Вы также можете обратиться в суд, чтобы получить компенсацию за причиненные убытки и моральный вред, если ремонт был важен для Вас и существенно нарушен установленный срок. Однако, рекомендуется сначала попробовать решить данную ситуацию мирным путем, например, поговорив с менеджером салона и объяснив свою позицию, чтобы избежать длительных и дорогостоящих судебных разбирательств.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора о ремонте телефона по гарантии, в котором указан срок ремонта до 90 дней. Также, желательно иметь чек об отдаче телефона на ремонт и какую-либо документацию, подтверждающую факт обращения в сервисный центр.

В данной ситуации, можно обратиться с претензиями к сервисному центру в письменном виде, на основании данного договора и указать на истекший срок ремонта и требовать его незамедлительного выполнения либо возврата телефона в исправном состоянии. Однако, также необходимо учитывать возможные технические сложности и причины задержек в ремонте, а также иные обстоятельства, которые могут повлечь за собой продление срока ремонта.

В случае если претензии к сервисному центру не удовлетворят, возможно потребуется обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства продавца за товар" и статья 779 Гражданского кодекса РФ "Задержка исполнения обязательства" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также необходимо ознакомиться с условиями договора на ремонт телефона, а также обратиться к законодательству по защите прав потребителей.