Как быть, если получена неожиданная смс о займе на 500 Р с промокодом? Решаем проблему вместе

Что мне делать, если я получил смс от microklad о том, что моя заявка на займ одобрена с промокодом на 500 Р, но я никогда не подавал заявку на получение займа?

| Владислав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если Вы не подавали заявку на получение займа в компании Microklad, то возможно, что кто-то использовал Вашу персональную информацию без Вашего согласия. Чтобы защитить свои права, я рекомендую Вам обратиться в службу поддержки компании и сообщить о ситуации. Также рекомендуется убедиться, что у Вас нет никаких неправомерных действий на сайтах с доступом к Вашей персональной информации, например, убедиться в отсутствии вредоносных программ на Вашем компьютере или смартфоне.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, для составления правильного ответа, необходимо уточнить следующие обстоятельства:

  1. Была ли уважаемому клиенту известна компания microklad? И подписывал ли он ранее какие-либо соглашения с данным кредитором?
  2. В случае, если подписывал, был ли заключен договор на получение займа или информационный договор?

При наличии заключенных договоров необходимо изучить условия оплаты, а также политику конфиденциальности. В случае невозможности оплаты и нарушения политики конфиденциальности, уважаемый клиент может обратиться в межведомственную комиссию по рассмотрению вопросов связанных с кредитными организациями и иными финансово-кредитными учреждениями для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от нюансов и обстоятельств конкретной ситуации. Однако, возможно стоит обратиться к следующим статьям:

1) Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", если заёмщик считает, что его персональные данные были использованы без согласия.

2) Статья 159.4 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество при получении кредита", если возникнет подозрение, что была сделана попытка мошенничества и похищения денег.

3) Статья 29.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконная рассылка рекламных материалов по мобильным связям" если заёмщик считает, что полученное сообщение является рекламной рассылкой и ему не давалось соответствующего разрешения на рассылку.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы