Качественная отделочная работа с укладкой плитки: требования на возврат денег и конфликт с заказчиком

Заказчику необходимо доказать, что работы выполнены некачественно и не соответствуют договору. В данной ситуации возможно проведение экспертизы для определения качества работы. По законодательству Российской Федерации, в случае недостатков в работе, заказчик вправе потребовать устранения этих недостатков либо снижения стоимости работ. В случае, если заказчику будет доказано, что работы выполнены некачественно, он может требовать снижения стоимости работ, а не полного возврата денежных средств. Обратившись в суд, заказчик вправе требовать возврата денег или уменьшения стоимости работ с учетом затрат на устранение недостатков. В отношении угроз расправой необходимо обратиться в правоохранительные органы. Что касается инструмента, то его возврат также может требоваться только при установленном этим договоре.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на выполнение работ между заказчиком и исполнителем, в котором указаны объем работ, сроки выполнения, стоимость и другие условия.

2. Документы, подтверждающие факт выполнения работ, такие как акты выполненных работ, счета-фактуры, кассовые чеки и т.д.

3. Документы, подтверждающие факт оплаты работы заказчиком, если такие имеются.

4. В случае нарушения прав исполнителя, необходимо обратиться к правоохранительным органам и подать заявление на защиту своих прав, предоставив все необходимые доказательства.

В случае угрозы расправой и отказа отдачи инструмента, необходимо обратиться в полицию и сообщить о нарушениях со стороны заказчика.

Статьи, которые могут быть применены при решении данного вопроса, включают: - Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор подряда") - регулирует взаимоотношения между подрядчиком и заказчиком в сфере выполнения работ или оказания услуг по договору подряда. - Статья 205 Гражданского кодекса Российской Федерации ("О возмещении убытков") - устанавливает правила возмещения убытков по договору, если одна из сторон не исполняет свои обязательства. - Статья 327 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Сдача работ по договору подряда") - определяет правила сдачи работ по договору подряда и их приема заказчиком. - Статья 1197 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества") - устанавливает правила ответственности стороны, на которую перешли риски случайной гибели или случайного повреждения имущества. - Статья 127 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Захват или удержание в заложниках") - устанавливает уголовную ответственность за заложничество.