Изменения в законодательстве о связи: права и обязанности заказчика и оператора связи.

Согласно изменениям, внесенным в статью 51.1 Федерального закона от 31.12.2021 г. № 126-ФЗ "О связи", операторы связи не вправе приостанавливать или прекращать оказание услуг связи без письменного согласия заказчика. Операторы связи также могут запросить у заказчика подтверждение факта оказания услуг и потребовать оплату за эти услуги в случае отсутствия заключенного контракта в судебном порядке.

Таким образом, если оператор связи не получил письменного согласия заказчика на продление договора на оказание услуг связи и не направил ему запрос на подтверждение факта оказания услуг, то действия оператора связи могут быть неправомерными.

Однако, в случае если заказчик был обязан быть в курсе изменений законодательства и переноса срока действия контракта, он не может ссылаться на незнание этих изменений в качестве оправдания своих действий.

Также стоит учитывать, что ответчик обязан доказать факт исполнения своих обязательств по оплате услуг связи до окончания периода действия договора, если имеется спор о задолженности.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Контракт на услуги связи, заключенный между заказчиком и оператором связи. 2. Текст изменений, внесенных в 126-ФЗ "О связи" с даты 30.12.21. 3. Доказательства того, что заказчик не получал запросов от оператора связи на подтверждение оказанных услуг связи и не был извещен об изменении законодательства. 4. Доказательства того, что заказчик добросовестно исполнял свои обязательства по оплате за услуги связи в период до 31.12.21. 5. Документы, свидетельствующие о поступлении на адрес Заказчика судебных документов в связи с задолженностью за услуги связи в период с 2022 г.

Ответ на вопрос о правомерности действий оператора связи будет зависеть от того, были ли выполнены все требования, установленные в новой редакции статьи 51.1 126-ФЗ "О связи". В случае, если оператор связи не получил письменного согласия заказчика на приостановление оказания услуг связи и не выяснил, был ли заключен договор на оказание услуг связи, он не может требовать оплату по судебному порядку. Однако ввиду того, что на момент заключения контракта не было введено данное требование, также может быть необходимо рассмотреть возможную и пропорциональную ответственность заказчика за несвоевременное уведомление об изменениях в законодательстве и невыполнение своих обязательств по оплате за услуги связи в 2022 году.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Часть 4 статьи 51.1 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи";
• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.