Изменение времени вылета авиабилетов: причины и правомерность действий компании

Какова правомерность действий авиакомпании, если она изменила время вылета в 23.20 ч, несмотря на то, что мы приобрели билеты на время вылета 21.30 ч, и причиной изменения стало увеличение стоимости билетов, но рейс не был отменен?

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Авиакомпания не вправе изменять время вылета в билетах без согласия пассажира, за исключением случаев, когда такое изменение связано с отменой рейса или иными объективными обстоятельствами. Изменение времени вылета по причине роста стоимости билета является незаконным и может быть оспорено пассажиром. В этом случае пассажир имеет право на полную компенсацию, включая стоимость билета и компенсацию за причиненные неудобства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вопрос о правомерности действий авиакомпании не может быть решен без детального изучения договора перевозки, заключенного между авиакомпанией и пассажиром, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон "Об авиации", Гражданский кодекс и другие нормативные акты.

Тем не менее, в общем случае авиакомпания имеет право изменить время вылета без согласия пассажира, если это не нарушает его права и не влечет за собой дополнительные расходы пассажира. При этом авиакомпания должна уведомить пассажира об изменении времени вылета в самое кратчайшее время и выдать обновленный билет.

Если же пассажир не согласен с изменением времени вылета, он имеет право потребовать от авиакомпании возврата стоимости билета в соответствии с условиями договора перевозки.

Таким образом, для решения данного вопроса может потребоваться изучение договора перевозки и других документов, связанных с данной авиаперевозкой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 922 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Об изменении условий договора").
Статьи 14, 15, 307-309 Федерального закона "Об авиационной деятельности". Статьи 401, 402, 404 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ("Исковая давность", "Сроки исковой давности")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы