Изменение тарифного плана: права оператора и получение СМС от МТС

В соответствии с Федеральным законом "Об электросвязи" оператор электросвязи вправе изменять условия договора с абонентом, если такие изменения предусмотрены договором и/или установлены законодательством. Однако, в случае одностороннего изменения условий договора, оператор должен уведомить абонента об этом не позднее чем за 10 дней до вступления в силу новых условий. Таким образом, если МТС изменила тарифный план в одностороннем порядке и не уведомила абонента об этом заранее, то это может быть нарушением договора и законодательства.

В данном случае для решения вопроса необходимо проверить условия договора между абонентом и оператором связи (МТС), в котором должны быть указаны правила изменения тарифного плана. Также необходимо изучить действующее законодательство, в частности Федеральный закон "О связи".

Если условия договора позволяют оператору изменять тарифный план в одностороннем порядке, все же необходимо убедиться, что обязательные требования данного законодательства соблюдены, в том числе, чтобы оператор предоставил абоненту достаточно информации о будущем изменении условий договора, а также дал возможность абоненту отказаться от услуг оператора.

Для этого можно запросить копию договора и изучить его условия, а также запись СМС от МТС. Если возникнут спорные ситуации, можно обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав как абонента связи.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 8 Закона РФ "О связи", которая регламентирует права и обязанности операторов связи; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает требования к процедуре изменения договорных условий; - статьи 429-431 Гражданского кодекса РФ, которые определяют права и обязанности сторон договора.