Изготовление клише и права потребителей: согласование макета, изменение шрифта, возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3504940
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Отказ в возврате денежных средств клиенту может быть правомерным в данной ситуации. Согласно статье 29 пункт 3 закона о защите прав потребителей, товары надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену, если они были изготовлены по индивидуальному заказу потребителя и не могут быть использованы другими лицами. В данном случае, клише печати было изготовлено по индивидуальному заказу клиента и не может быть использовано другими лицами. Кроме того, если клиент признал, что брака в клише нет и все сделано на совесть, то нет оснований для возврата денежных средств. Указанный шрифт не является браком в клише. Однако, для полноты и достоверности информации, рекомендуется обратиться к действующему законодательству и заключенному договору с клиентом.
Для решения данного вопроса могут потребоваться: копия закона о защите прав потребителей, заключенный договор с клиентом, информация о деталях заказа и согласовании макета.
Статья 29 пункт 3 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы