Изготовление и установка стеклопакета: проблемы с доставкой и установкой. Что делать и как связаться с компанией

Согласно законодательству Российской Федерации, исполнитель обязан выполнить работу (в данном случае привезти и установить стеклопакет) в соответствии с условиями договора. Если исполнитель не выполняет обязательства по договору, заказчик имеет право потребовать возврата уплаченной суммы или требовать выполнения обязательств. В данной ситуации заказчик может обратиться к исполнителю письменно (например, по электронной почте), обозначив проблему и установив новый срок исполнения обязательства в разумный срок. Если исполнитель отказывается выполнять свои обязательства, заказчик может обратиться в судебные органы за защитой своих прав, а также потребовать возврата затрат на ремонт и исправление повреждений, вызванных задержкой в выполнении обязательств.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию заключенного договора подряда, доказательства того, что заказчик был на месте в договоренное время, документы, подтверждающие попытки связаться с исполнителем и установить контакт. Если исполнитель не выполнил своих обязательств в установленные в сроки, заказчик может потребовать расторжения договора, возврата денежных средств и возмещения причиненных убытков. Для этого, необходимо обратиться в суд или в исполнительную службу и подать заявление о взыскании убытков в соответствии с требованиями договора и законодательства Российской Федерации. Важно иметь доказательства нарушений сторон и письменные уведомления о задержках, чтобы суд мог принять обоснованный и справедливый решение.

По данному вопросу можно применить следующие статьи:

• Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Подряд"
• Статья 462 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата за выполненные работы по подряду"
• Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на движимое имущество"
• Статья 308.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доставка товара продавцом"
• Статья 306 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место и время передачи товара"
• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Задержка в исполнении денежной обязанности"
• Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"