Изготовление и резка стекла, проблемы с готовностью заказа и возвратом денег: консультация компании

Добрый день. Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть заключен как в письменной, так и в устной форме. Поэтому отсутствие письменного договора не лишает Вас права на исполнение обязательств со стороны компании, если Вы смогли доказать факт оплаты услуг. Если компания не выполнила свои обязательства, Вы можете требовать возврата денег, заплатить которые Вы обязаны были за изготовление и резку стекла. Если компания отказывается вернуть оплаченную сумму, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Факт обращения в полицию не является достаточной гарантией возврата денежной суммы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанции об оплате заказа на организацию.

2. Документы, подтверждающие обещание о выполнении заказа в течение 7 дней.

3. Заявление, поданное в полицию о возврате денежных средств за неисполнение договора (можно включить копию заявления в претензионный пакет).

4. Любые иные документы, которые могут подтвердить факт заключения соглашения между вами и организацией.

На основании представленных документов можно будет обратиться в суд и получить решение в свою пользу. В случае отказа организации вернуть денежные средства можно обратиться в суд и требовать взыскания долга с организации.

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Обязательства по договору должны быть исполнены в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором".

Статья 421 ГК РФ "Исполнение обязательства, в том числе передача имущества, должно осуществляться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона".

Статья 451 ГК РФ "При нарушении срока исполнения обязательства должны выплачиваться неустойка или штраф в соответствии с законом или договором".

Статья 1102 ГК РФ "За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства ответственность предусмотрена в соответствии с договором и законом".

Статья 1189 ГК РФ "За задержку исполнения обязательства взыскивается неустойка, если иное не установлено законом или договором".

Статья 1202 ГК РФ "При прекращении обязательства должны быть возвращены все полученные имущественные ценности в зависимости от характера обязательства".

Статья 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ) "Граждане и организации, имеющие заинтересованность в рассмотрении дела, имеют право обращаться в суд за защитой своих прав и законных интересов".