Избавление от звонков коллекторов: как защититься и отправить отказ в МФО

Добрый день! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, вы вправе написать отказ о взаимодействии с коллекторским агентством и/или третьими лицами. Однако, отказ отправляется непосредственно коллекторам, а не МФО, и не гарантирует прекращение звонков. Кроме того, коллекторы могут продолжать принимать меры взыскания долга, предусмотренные законодательством, если задолженность не будет погашена. Рекомендую вам также обратиться к юристу, который поможет вам защитить свои права и интересы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторской компании письменное заявление об уведомлении о запрете на обработку своих персональных данных третьими лицами и отказе в дальнейшем взаимодействии. Данное заявление должно быть оформлено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, содержать полные наименования коллекторской компании и должно быть подписано заемщиком.

Предоставление указанного заявления не обязательно приведет к прекращению звонков коллекторов, однако, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», коллекторы не могут обрабатывать персональные данные заемщика без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и не могут передавать эти данные третьим лицам без согласия заемщика или без законных оснований.

Настоятельно рекомендуется также обратиться в МФО и уточнить возможность реструктуризации микрозайма, чтобы избежать дополнительных проблем.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: - статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту своих интересов и конфиденциальность личных данных); - статья 14.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение правил обращения с персональными данными); - статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации (право на защиту личной жизни, достоинства и чести).

Отправление отказа о взаимодействии с третьими лицами может привести к снижению частоты звонков коллекторов, однако не гарантирует полного прекращения этих звонков. Кроме того, в каждом конкретном случае может потребоваться дополнительный анализ применимых к данной ситуации нормативных актов.