История использования тарифов: от перехода на разговорный до вопросов о задолженности

Какова правомерность снятия 500 рублей за предыдущий тариф, если я, пенсионерка, пробыла на Тарифище за 500 рублей всего лишь месяц и уже дополнила и перешла на разговорный тариф?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Это зависит от условий тарифного плана "Тарифище", а также договора на оказание услуг связи, заключенного между пенсионеркой и оператором связи. В случае, если в договоре предусмотрено возможность изменения тарифного плана и порядок взаиморасчетов при таких изменениях, снятие 500 рублей за использование тарифа "Тарифище" может быть правомерным. Однако, если в договоре или в тарифных условиях не было предусмотрено такого взаиморасчета, возможно, действия оператора связи могут быть противоправными. Рекомендуется обратиться к юристу или к защите прав потребителей для уточнения правомерности таких действий оператора связи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг связи с оператором связи.
  2. Копия квитанции об оплате тарифа "Тарифище".
  3. Копию платежного поручения по оплате дополнительного счета или иной документ, подтверждающий факт оплаты задолженности.
  4. Копию акта выполненных работ или другого подтверждающего документа, по которому была произведена оплата задолженности.

На основании представленных документов будет проведен анализ действий оператора связи и правомерности стяжания задолженности с пенсионерки. Если оператор связи не соблюдал контрактные условия, то пенсионерке можно будет вернуть уплаченные ею деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю: 1. Статья 307 ГК РФ "Переход прав и обязанностей по договору" 2. Статья 322 ГК РФ "Основания изменения или расторжения договора" 3. Закон РФ "О защите прав потребителей" (в зависимости от конкретной ситуации и требований потребителя)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы