Прибор куплен дистанционно, но не работает: разбирательство и экспертиза в суде. Результаты проверки качества и отказ покупателя.

Покупатель имеет право ходатайствовать о проведении повторной экспертизы в случае, если он считает, что в первоначальной экспертизе были упущены важные вопросы или недостаточно учтены факты. Покупатель также может требовать дополнительных исследований, которые ранее не были произведены экспертом, например, проверки на наличие следов ремонта устройства и элементов прибора (электроника, радиодетали и т.п.). Однако, покупатель должен будет оплатить повторную экспертизу, так как законодательство РФ не предусматривает обязанности продавца оплачивать повторную экспертизу.

Для решения данного вопроса покупателю следует обратить внимание на требования законодательства о защите прав потребителей. В соответствии с п. 2 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе в любой момент потребовать проведения экспертизы товара. В данном случае, учитывая, что бытовой прибор оказался нефункциональным и покупатель считает, что он был ремонтирован, покупатель имеет право на проведение повторной экспертизы при условии ее оплаты. При этом покупатель должен обратиться в суд с соответствующим ходатайством. Важно отметить, что проведение повторной экспертизы может быть назначено судом только при наличии объективных оснований и поданных доказательствах, подтверждающих необходимость проведения повторной экспертизы.

Для решения данного вопроса в суде понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи прибора дистанционным способом;
2. Письменные доказательства, подтверждающие, что продавец передал прибор для проверки качества в СЦ;
3. Заключение СЦ о том, что прибор технически исправен;
4. Судебные документы о разбирательстве в данном споре;
5. Заключение эксперта о наличии (отсутствии) следов ремонта устройства и элементов прибора.

Покупатель может ходатайствовать о проведении повторной экспертизы, если он считает, что первоначальная экспертиза была неполной или неудовлетворительной. Однако, суд может отказать в таком ходатайстве, если не увидит необходимости проводить повторную экспертизу, так как первоначальное заключение эксперта может быть достаточным для решения данного спора. Также, стоит учитывать, что покупатель будет обязан оплатить все расходы на проведение повторной экспертизы.

Пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей. (Отказ потребителя от исполнения договора возмездного оказания услуг или договора купли-продажи товаров надлежащего качества)

Статья 234 ГК РФ (Основания и порядок изменения и расторжения договора купли-продажи)

Статья 780 ГК РФ (Особенности доказывания по делам о нарушении прав потребителей)

Статья 10.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Выполнение и исполнение обязательств по договору купли-продажи)

Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".