Исправление недочетов пошива штор: правильный подход в вашем ателье

Добрый день! Если ателье не предоставило квитанцию на предполагаемую стоимость дополнительной работы, то Вы можете потребовать подтверждения затрат на эту работу, либо отказаться от оплаты. Если ателье не желает решать вопрос добровольно, то можете обратиться в суд для урегулирования спора. Важно доказать, что Вы не соглашались на дополнительную работу и что она была выполнена некачественно.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать документы и факты, подтверждающие ваше право на исходный пошив штор и на качественное выполнение работы мастерами ателье, а также на отсутствие договора на дополнительную работу и оплату за нее.

Среди необходимых документов могут быть: - квитанции или иные доказательства оплаты услуг ателье; - договор на пошив штор с описанием услуг и их стоимости; - фотографии штор до и после укорочения; - акт сдачи-приемки работ по пошиву штор; - чеки или кассовые ордера.

После сбора таких документов, рекомендуется обратиться в ателье с претензией на недопустимость дополнительной оплаты и потребовать исправления выполненного пошива в соответствии с описанием услуг в договоре. В случае отказа, можно обратиться в суд или к государственному инспектору по защите прав потребителей.

Статья 781 Гражданского кодекса РФ – о праве потребителя на качественное выполнение работы или оказание услуги.

Статья 18 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" – об ответственности исполнителя за качество предоставляемых услуг.

Статья 25 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" – об обязанности исполнителя предоставить квитанцию о предоставленных услугах.