Иск о возмещении за тур и компенсации: перенос заседания, отсутствие билетов и невыплата компенсации в 2021 году

Каким образом я могу получить компенсацию от тур-агентства за неиспользованный тур, если они до сих пор не выплатили мне компенсацию и не объяснили причины своего отсутствия на заседании, которое было перенесено на 1.08.22? Кроме того, я уже получил все деньги за тур, но без компенсации, и мой вопрос об этом на юридическую почту остался без ответа.

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если тур-агенство без объяснений вернуло деньги только за тур, но не компенсировало ущерб, который был указан в иске, то, вероятно, у вас есть право на компенсацию ущерба. Важно обратить внимание на условия договора между вами и тур-агенством и на то, какие услуги фактически были предоставлены. Если вы не получили все услуги, на которые был заключен договор, вы можете потребовать их предоставления или компенсации соответствующих расходов. Если вы уже подали иск о возмещении ущерба и пришло время заседания, но оно было перенесено, то вам стоит дождаться новой даты заседания и выступить на нем с доказательствами своих претензий. Если тур-агенство не отвечает на ваши письма, можно направить им претензию о компенсации ущерба с уведомлением о доставке. Если вы не уверены в своих действиях, лучше обратиться за помощью к юристу для оценки ситуации и разработки стратегии дальнейших действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Исковое заявление о возмещении ущерба и компенсации.

  2. Документы, подтверждающие оплату тура, включая квитанции об оплате, договор с тур-агентством и другие документы, подтверждающие покупку тура.

  3. Письменные обращения в тур-агентство, включая письмо на юридический адрес, в котором Вы просили компенсацию.

  4. Документы, подтверждающие отсутствие Вас на рассмотрении дела 1.08.22 и причину Вашего отсутствия.

  5. Письменный ответ тур-агентства на Ваше обращение о компенсации.

Также, возможно, потребуется дополнительная информация и документы в зависимости от обстоятельств дела. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подробной проверки Ваших обстоятельств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  • Статья 25 Гражданского процессуального кодекса РФ ("Прекращение производства по делу в связи с отсутствием участника дела без уважительных причин")
  • Статья 1101 Гражданского кодекса РФ ("Договор о реализации путешествия")
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право на компенсацию убытков или их возмещение")
  • Статья 807 Гражданского кодекса РФ ("Возврат денег при расторжении договора")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы