Интернет-магазин с постельным бельем на Instagram: проблемы с доставкой и требования клиента за неполученный товар

Как повлияет отсутствие оформленного ИП на мою ситуацию, когда клиент из города Сочи требует деньги за неполученный товар, который я, якобы, продавал через интернет-магазин в Instagram с постельным бельем, и я не знаком с этой клиенткой?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вы не несете ответственности за недобросовестную деятельность другой компании и не должны отвечать за действия этой компании. Если вы не оформили ИП, то вы не являетесь юридическим лицом и несете ответственность за свои действия как физическое лицо в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Если вам предъявят претензии по данному случаю, то вам необходимо собрать все доказательства (сохранять переписки, скриншоты, записи звонков) и обратиться к юристу для защиты своих интересов. Однако, для оформления бизнеса на постоянной основе, рекомендуется оформить ИП и соответствовать всем требованиям законодательства РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

1) Переписка с девушкой из города Сочи, включающая информацию о том, что вы не оформляли заказ на ее имя, ее требованиях на возврат денежных средств и угрозах обратиться в прокуратуру. 2) Скриншоты вашей переписки с покупателями в Instagram, которые подтверждают, что вы никак не связаны с сайтом "нова постель.ру". 3) Документы, подтверждающие отсутствие регистрации ИП в настоящее время, если таковая имеет место.

Если вы сохранили всю необходимую документацию, то есть возможность доказать, что вы никак не связаны с мошенническим сайтом "нова постель.ру", а также что деньги от покупательницы не поступали на ваш счет. В данном случае, если ваши доказательства признаются судом убедительными, то шансы на успешное разрешение данного спора для вас будут довольно высоки.

По поводу регистрации ИП, стоит отметить, что в Российской Федерации предпринимательская деятельность может проводиться как на основе индивидуальной, так и на основе корпоративной формы. Однако в случае, если вы до сих пор не зарегистрировали ИП, то вам могут быть предъявлены штрафы за работу без соответствующей регистрации либо вам могут запретить осуществлять деятельность в будущем до регистрации. В целом, если вы планируете продолжать заниматься предпринимательской деятельностью, то вам рекомендуется в ближайшее время зарегистрировать ИП и соблюдать все необходимые законодательные нормы, чтобы не сталкиваться с подобными проблемами в будущем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данной ситуации могут включать следующее:

  1. Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - в случае, если девушка, обманутая интернет-магазином, обратится в правоохранительные органы;
  2. Статья 14.31 КоАП РФ "Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации" - в случае, если интернет-магазин не оформил ИП;
  3. Статья 18.7 КоАП РФ "Нарушение правил продажи товаров" - в случае, если девушка обратится в Роспотребнадзор с жалобой на качество постельного белья.

Будущее и возможные последствия для интернет-магазина напрямую зависят от действий девушки и Роспотребнадзора. Если же интернет-магазин не оформил ИП, то ему могут быть наложены штрафные санкции.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы