Интернет-магазин предлагает товар по низкой цене, но некоторые заказы оказываются недоступными: честность практик продавца вызывает вопросы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2488105
Ответы юристов (1)
Действия, описанные в данном вопросе, могут быть признаны недобросовестной рекламой, которая запрещена законодательством Российской Федерации. В соответствии со статьей 5 Федерального закона "О рекламе", реклама не должна содержать заведомо ложную или недостоверную информацию о товарах или услугах, искажать сведения о продавце или изготовителе товаров. Таким образом, если интернет-магазин рекламировал товар по определенной цене, а по факту цена изменилась, то это может быть признано нарушением законодательства.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к правилам продажи товаров и услуг в Российской Федерации, а именно, к Закону "О защите прав потребителей".
При возникновении спорной ситуации, необходимо обратиться к интернет-магазину, где был сделан заказ, и запросить детальную информацию о правилах продажи и возможном изменении цен на товар. Если условия продажи изменены без предварительного уведомления потребителя, то это может быть признано нарушением прав потребителя.
Для дальнейшего принятия решения возможно потребуется сбор и предоставление дополнительных доказательств, например, записи переговоров или электронную переписку с менеджером интернет-магазина.
Также, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или организации, занимающейся защитой прав потребителей.
Статья 437 ГК РФ "Правила продажи товаров по договору купли-продажи" и статья 308 ГК РФ "Основания изменения или расторжения договора". Также могут быть применимы статьи 10 и 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы