Интернет-магазин бытовой техники: заказывайте онлайн с доставкой на дом и предоплатой 100%. Гарантируем подтверждение заказа и удобную оплату.

Согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи является соглашением между продавцом и покупателем, в котором продавец обязуется передать товар, а покупатель - оплатить его и принять. Если у продавца нет возможности передать выбранный товар, он не вправе предложить покупателю другой товар, который не указан на сайте интернет магазина, без предварительного согласия покупателя. В этом случае, продавец может предложить покупателю другой товар, который есть в наличии на сайте интернет магазина, либо ожидать, пока требуемый товар появится в наличии у поставщика. Дистанционное заключение договора поставки и предоплата возможны только с согласия покупателя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор между ИП и поставщиком, в котором оговариваются условия закупки товара, его цена, сроки доставки и прочие условия.
2. Условия продажи товаров в интернет-магазине, которые должны быть опубликованы на сайте магазина и являются офертой.
3. Договор розничной купли-продажи, который заключается между ИП и покупателем при продаже товара. В договоре должны быть указаны условия доставки, способы оплаты, условия возврата товаров и прочие важные моменты.

Относительно возможности предложения покупателю другого холодильника, следует отметить, что ИП должен убедиться в том, что предлагаемый товар соответствует требованиям покупателя и его потребностям. При этом необходимо оформить договор розничной купли-продажи на новый товар и обеспечить его доставку и оплату в соответствии с условиями продажи. Дистанционно через электронную почту можно оформить заказ с договором поставки и получением предоплаты, предварительно согласовав все условия с покупателем. Однако необходимо убедиться в том, что все документы, подписи и сопроводительные документы будут действительными и соответствующими законодательству.

Статья 435 ГК РФ "Понятие договора поставки", статья 438 ГК РФ "Заключение договора поставки", статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 492 ГК РФ "Ответственность продавца за договорную неисполнимость или ненадлежащее исполнение обязательств" и статья 497 ГК РФ "Право покупателя требовать исполнения обязательств по договору" могут быть применимы при решении данного вопроса.