Интерес потребителей к производителю и месту производства товара: важность информации для продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2988342
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставлять потребителю информацию о производителе и месте производства товара, если это требуется потребителем. В данном случае, указание адреса и наименования поставщика на бирке товара не означает, что потребитель обладает всей необходимой информацией, следовательно, продавец должен дополнительно предоставить ответ на запрос потребителя.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Бирка или этикетка товара, на которой указаны наименование поставщика и адрес.
Документы, подтверждающие происхождение товара и его производителя. Это может быть, например, сертификат соответствия, технический паспорт, санитарно-эпидемиологическое заключение и другие документы.
Ответ на вопрос, обязан ли продавец предоставлять информацию о производителе и месте производства, зависит от обстоятельств дела. Если на бирке уже указан адрес и наименование поставщика, продавец может ссылаться на эти данные и считать, что он выполнил свою информационную обязанность. Однако если потребитель требует дополнительную информацию, продавец обязан предоставить ее в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" 2300-1 от 07.02.1992 г. и статья 8 Федерального закона "О техническом регулировании" 184-ФЗ от 27.12.2002 г.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы