Информация о возврате новых домашних тапочек надлежащего качества без следов носки с сохранением бирок и чека

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества, который не подошел по различным причинам, включая несоответствие размера, возможен только при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Если покупатель правильно и своевременно обратился за возвратом товара надлежащего качества, сохранив все документы и товарный вид, но ему был отказан в возврате товара, то он может обратиться в местную федеральную инспекцию или рекламационную комиссию для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара.

2. Упаковку и сам товар, а именно домашние тапочки надлежащего качества без следов носки с сохранением всех бирок.

3. Заявление на возврат товара, которое может быть представлено в свободной форме, но должно содержать сведения о продавце, о покупке товара, об основаниях возврата, о требованиях покупателя, а также контактные данные покупателя.

4. Консультация специалиста Роспотребнадзора или юриста, который сможет дать рекомендации по дальнейшим действиям в данной ситуации и объяснить все права и обязанности покупателя и продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По законодательству РФ, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин, если товар не подошел по размеру, цвету, форме, размеру или комплектности. В случае отказа продавца произвести возврат товара, покупатель может обратиться в правоохранительные органы или суд.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителей на возврат товара надлежащего качества без объяснения причин в течение 14 дней, начиная с момента покупки.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", где указано, что возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения потребителем товарного вида, потребительских свойств, бирок, ярлыков и чеков.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что при продаже товара через торговое предприятие не допускается отказ в возврате товара в случаях, когда проданный товар не был использован, его потребительские свойства сохранены и у него имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.