Honor 7 A Pro vs Honoc C7: Различия во внешнем дизайне и характеристиках, возможность возврата денег при покупке C7

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В данной ситуации, если вы обнаружили приобретённый товар несоответствующим своим ожиданиям и стандартам качества, вы имеете право обратиться в салон "Мегафон" и потребовать возврата денежных средств за покупку.

В данном случае понадобятся следующие документы: - чек или кассовый чек с указанием даты и места покупки, наименование товара и его цену; - гарантийный талон или сертификат о соответствии, если они были предоставлены при покупке; - письменное заявление о возврате товара с указанием причины; - фотографии смартфона и его упаковки; - иные документы, которые могут подтвердить характеристики и стоимость приобретенного товара.

В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять ненадлежащего качества товар на аналогичный товар с соответствующими свойствами, предоставить требование о снижении цены, возмещении убытков, а также требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы вместе с уплаченными за него расходами.

Таким образом, основанием для возврата денежных средств является некорректное описание товара и несоответствие его заявленным характеристикам, что может быть подтвержденно соответствующей документацией.

статья 18 и статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".