Холодильник сломался после ремонта: как вернуть деньги и исправить работу мастера?

Добрый день. В данной ситуации рекомендуется обратиться к органам Роспотребнадзора с претензией в отношении недобросовестного мастера. Также можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за ненадлежащую работу мастера, доказав факт его недобросовестной деятельности и истечение гарантийного срока. При этом необходимо иметь письменную расписку о предоставлении гарантии. Стоит отметить, что в данной ситуации важно обратиться к компетентному юристу для оценки доказательной базы и подготовки иска.

Для решения данного вопроса, в первую очередь потребуются следующие документы:

1. Расписка от мастера о гарантии на ремонт холодильника, которую он дал после первого ремонта.

2. Доказательства оплаты за первый ремонт холодильника, если таковые имеются.

3. Все сообщения и записи связанные с обращением второй раз к мастеру, в том числе письменная гарантия на ремонт.

4. Справка от другого специалиста в области ремонта холодильников о том, что проблема с холодильником возникла по вине первого мастера.

5. Любая другая документация, которую удалось собрать в рамках данной ситуации.

По данному вопросу, стоит обратиться к следователю или адвокату для получения юридической консультации и определения дополнительных шагов, которые необходимо предпринять в данной ситуации для возмещения ущерба и наказания недобросовестного мастера.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 20 Закона «О защите прав потребителей» (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1) - право потребителя на качественное обслуживание и продукцию; - Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» - право потребителя на ремонт и замену товара ненадлежащего качества; - Статья 29 Закона «О защите прав потребителей» - ответственность продавца (исполнителя) за предоставление ненадлежащей услуги или товара; - Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя (в данном случае мастера) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

В данной ситуации Вам следует обратиться к мастеру с требованием исправить холодильник или вернуть деньги за услуги, причем у Вас есть письменная гарантия на 6 месяцев. Если мастер не согласен, Вы можете обратиться в суд или к органу по защите прав потребителей для восстановления своих прав. При этом необходимо иметь подтверждение оплаты услуг мастера (чек или квитанцию о переводе денег, например) и его письменную гарантию.