Хищение денег с банковской карты: пропали оповещения о пополнении и снятии, как узнать баланс и что делать при похищении 45000 рублей?

Данные обстоятельства могут быть квалифицированы как мошенничество с использованием пластиковой карты. Согласно статье 159 УК РФ, мошенничество - это приобретение прав на чужое имущество или распоряжение им с использованием обмана или злоупотребления доверием.

Рекомендуется дополнительно провести анализ транзакций с целью установления лиц, совершивших незаконные операции, и возможных нарушений со стороны банка по обеспечению безопасности операций с картами. Также важно обратить внимание на возможность использования клиентскими службами банка механизмов общения, позволяющих сохранять доказательства заявлений и сообщений об операциях на карте.

По данному случаю с активным участием операторов сотовой связи и банка следует обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу в Роскомнадзор на ненадлежащее предоставление услуг.

Для решения данной ситуации, Вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление в полицию о хищении денежных средств с Вашей банковской карты;

2. Письменное заявление в Ваш банк о случившемся;

3. Официальное письмо от банка о том, каким образом были переведены денежные средства с помощью Вашего номера телефона;

4. Копии SMS-сообщений, подтверждающих поступление денежных средств на Вашу карту и их дальнейшее списание без Вашего согласия;

5. Доказательства того, что на момент списания денежных средств с Вашей карты Вы не пользовались ею (например, выписка из банковского счета).

На основании указанных документов, Вам сможет помочь юрист, который специализируется на вопросах защиты прав потребителей, и может представить Ваши интересы в суде или иных органах, занимающихся рассмотрением споров данного рода.

Статья 158. Хищение Статья 159. Мошенничество Статья 159.1. Мошенничество в сфере расчетов с использованием платежных карт и других средств расчета Статья 161. Грабеж Статья 162. Разбой