Хамское обслуживание, несоответствие ценников и обман: что происходит в магазине Летчика на Бабушкинской?

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, а также за соответствие цены и качества товара. Если покупатель обнаруживает недостатки товара, то он имеет право обратиться к продавцу с требованием о замене товара, устранении недостатков или возврате денежных средств. В данной ситуации, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) и подать жалобу с указанием недостатков товара и нарушений прав потребителей. Для подачи жалобы необходимо представить документы, подтверждающие факт покупки товара в данном магазине, а также фото или видеофиксации нарушений прав потребителей. Также можно обратиться в правопорядковые органы с заявлением о мошенничестве и неправомерных действиях продавцов магазина. Кроме того, следует также обратиться в органы местного самоуправления и представительство профсоюза, если таковые имеются, о возможных нарушениях прав потребителей.

Статья 14.1. Концепция защиты прав и законных интересов потребителей

Статья 18.6. Ответственность за нарушение прав потребителей

Статья 19.4. Установление недобросовестно высокой цены

Статья 20.9. Нарушение правил продажи товаров и оказания услуг

Статья 14.6. Недобросовестная реклама товаров и услуг

Статья 14.8. Нарушение правил обращения с товарами, могущими создать повышенную опасность для жизни или здоровья потребителя.