Гранатовый сок прямого отжима и концентрат: вкус и качество, возможность защититься

Сначала необходимо провести обращение к производителю продукции и запросить от них объяснения по поводу качества продукта. Если ответ не устраивает покупателя и есть подтверждение от независимой экспертизы о том, что в продукте содержится свекла вместо гранатового сока, можно подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей. Также можно обратиться в суд и требовать возмещения убытков, причиненных недобросовестным производителем.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Сам продукт с упаковкой, на которой указаны компоненты и информация о производителе.

2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку данного продукта.

3. Сертификат качества на продукт, если такой имеется.

4. Любые другие документы, например, фотографии и замеры pH, которые могут подтвердить наличие свеклы в продукте.

После сбора документов необходимо обратиться к организации, которая осуществляет контроль качества продуктов питания, или к Роспотребнадзору. В обращении необходимо подробно описать ситуацию, предоставить все документы и запросить проверку продукции. Если будет обнаружено нарушение требований законодательства, производитель может быть наказан в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 6.3 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре" Статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" "О недобросовестной коммерческой практике" Статья 21.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности"