Генераторы: возврат, ремонт и выбор с учетом технических параметров

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не был использован, имеет все ярлыки, не нарушена упаковка и соответствует заявленным характеристикам, то потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если товар был использован или имеет повреждения, то право на возврат может быть ограничено.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи генератора. 2. Чек или другой документ, подтверждающий факт оплаты генератора. 3. Документы, подтверждающие, что генератор не был распакован и не был использован. 4. Документы, подтверждающие, что генератор не соответствует заявленным техническим параметрам. 5. Заявление о возврате товара с требованием вернуть деньги за генератор.

Кроме того, возможно потребуется предоставить дополнительные документы или доказательства, например, фотографии генератора в упаковке или экспертное заключение об отсутствии соответствия технических параметров заявленным.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца возвратить деньги за товар, который не подходит потребителю по качеству, комплектации или другим параметрам.

2. Статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая определяет правила договора купли-продажи, в том числе возможность расторжения договора и возврата денежных средств.

3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая определяет правила возврата товара ненадлежащего качества и возмещения ущерба, если продавец не исправил его в течение установленного срока.