Возврат средств за не поставленные генераторы: как решить проблему с поставщиками?

Как мне решить проблему связанную с невозвратом денежных средств за генераторы, которые мы не получили, если мы выиграли тендер на их поставку, но поставщики, которым было оплачено, не отправили товар и не возвращают деньги уже длительное время, хотя мы отправили заявление о возврате и договора на поставку у нас не было? Какой порядок действий в такой ситуации?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При наличии задержки поставки товара в течение установленного срока, Покупатель вправе воспользоваться своими правами, установленными в главе 30 Гражданского кодекса РФ, в том числе потребовать возврата уплаченной цены за товар, остановить исполнение обязательства по оплате товара, а также требовать возмещения убытков, которые были понесены вследствие нарушения обязательств поставщиком.

Однако, для решения данной проблемы необходимо иметь наличие документов, свидетельствующих об обязательствах между Покупателем и поставщиком. В данном случае, наличие договора на поставку товара может существенно облегчить решение проблемы.

При отсутствии договора, настоятельно рекомендуется Покупателю обратиться к юристу для составления претензии в адрес поставщика о возврате уплаченной суммы за не полученный товар. Данная претензия может быть направлена Электронной почтой с уведомлением о доставке, либо перепиской через систему электронной почты. В претензии необходимо указать всех сторон, сумму долга и сроки возмещения.

Если поставщик не отреагирует на претензию или откажется от её удовлетворения, Покупатель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов и потребовать возврата уплаченной суммы за товар с учетом убытков, понесенных вследствие задержки поставки товара.

Для поиска квалифицированного юриста рекомендуется обращаться в профессиональные организации адвокатов или юридических фирм.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы с поставщиком генераторов необходимо понять, был ли достигнут договор между вашей торгующей организацией и поставщиком генераторов, на основании которого вы перевели денежные средства на счет поставщика.

Если договор был достигнут, необходимо ознакомиться с условиями договора, в частности, сроками поставки и ответственностью сторон в случае нарушения сроков.

Если договора не было, то необходимо выяснить наличие и условия иных документов, которые могут подтвердить соглашение между вашей организацией и поставщиком генераторов, например, электронной переписки.

Независимо от наличия договора, поставщик должен был выполнить свои обязательства по поставке генераторов в срок. Если это не произошло, вы можете обратиться к нему с требованием о возврате уплаченных денежных средств.

Если поставщик отказывается возвращать денежные средства или не отвечает на ваши требования, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании указанной суммы с процентами и иными возможными компенсациями.

Рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить ситуацию более подробно, определить возможные риски и разработать оптимальную стратегию действий для защиты ваших интересов в этой ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Гражданский кодекс РФ, статьи 307-309 (о договоре поставки и обязательстве поставить товар). 2. Гражданский кодекс РФ, статья 406 (о возврате денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательств). 3. Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131-135 (о порядке предъявления и рассмотрения исковых требований). 4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.46 (о нарушении прав потребителей при продаже товаров). 5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 (о нарушении срока выполнения обязательств по договору). 6. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 18 (о возврате денежных средств в случае ненадлежащего исполнения обязательств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы