Гарантийный ремонт товара купленного в ДНС г. Каменск-Шахтинском: возможность отвезти в другой город?

Можно ли отвезти товар, купленный в ДНС г. Каменск-Шахтинском, находящийся на гарантии и поломавшийся, в ДНС г. Миллерово или в другой город?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае поломки товара на гарантийный срок, покупатель имеет право обратиться за ремонтом или заменой товара к продавцу, у которого был произведен приобретение товара. Таким образом, в данном случае покупатель может отвести товар в сервисный центр DNS в городе Каменске-Шахтинском, где он был приобретен, для проведения гарантийного ремонта или замены товара. Покупатель не имеет право обратиться за ремонтом или заменой товара в сервисный центр в другом городе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи товара с указанием гарантийных условий. 2. Копия гарантийного талона или документа, подтверждающего гарантийное обслуживание товара. 3. Документ, подтверждающий место покупки товара (например, чек или кассовый чек). 4. Другие документы, связанные с товаром и его гарантийным обслуживанием, если таковые имеются.

Относительно вопроса, можно ли отвезти товар на гарантийный ремонт в магазин ДНС города Миллерово, ответ зависит от условий гарантийного обслуживания, которые указаны в договоре купли-продажи и гарантийном талоне. В некоторых случаях гарантийное обслуживание предусматривает возможность обращения за ремонтом в любой авторизованный сервисный центр. В других случаях, гарантийное обслуживание предоставляется только в магазине, где был приобретен товар. Поэтому, перед решением данного вопроса, необходимо ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания и обратиться в магазин ДНС для получения консультации и объяснения правил, согласно которым была оформлена гарантия на товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса РФ. Если в договоре купли-продажи не указано место исполнения обязательства, то попытайтесь договориться с продавцом о месте ремонта или замены товара. Если такое соглашение не достигнуто, то вы можете обратиться в любой филиал компании ДНС, который имеет соответствующий сервисный центр или право проводить гарантийный ремонт.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы