Гарантийный ремонт автомобиля: проблема с заводкой и условия расторжения договора - [Название компании]

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть деньги или новый автомобиль, если моя машина не заводится по утрам и дважды была сдана в салон по гарантии, но проблема не была устранена в первый раз и второй раз машина снова сломалась после получения из ремонта? Как много времени должно пройти до возможности расторжения договора, если срок гарантии составляет 3 года или 100 000 км, а моя машина была куплена 30.10.2017 г.?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар не соответствует договору купли-продажи, потребитель вправе по своему выбору: требовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены; либо потребовать соразмерного уменьшения цены; либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Исходя из этого, если автомобиль не будет отремонтирован в течение 30 дней, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть денежную сумму или получить новый такой же автомобиль.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля.
  2. Документы, подтверждающие гарантийный период автомобиля и его технические характеристики.
  3. Документы, подтверждающие обращение за гарантийным ремонтом, включая сроки и результаты проведенных работ.
  4. Документы, подтверждающие наличие неисправности и ее повторение после предыдущего ремонта.

В случае, если продавец не исправил неисправность автомобиля в течение срока гарантийного ремонта или повторное обращение за ремонтом также не привело к положительному результату, покупатель вправе потребовать замены автомобиля, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть деньги. Однако, решение этого вопроса будет зависеть от деталей вашего договора, условий гарантии и законодательства Российской Федерации. Поэтому, рекомендую обратиться к юристу для получения дополнительной консультации и помощи в решении вашей проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 432-441) - регулирует правила договора купли-продажи, в том числе гарантийные обязательства продавца. - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 20) - гарантии на товары, права потребителя на возврат товара и возмещение убытков. - Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (статья 25) - правила возврата товара при недостатках.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы