Гарантийные случаи: замена колес детской коляски и камеры, вылез корт и исключения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3248350
Ответы юристов (1)
Здравствуйте,
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» товар, продаваемый в России, должен соответствовать заявленным требованиям качества и безопасности. Если колеса от коляски детской были приобретены у официального дилера и находятся в гарантийном периоде, то поставщик несет ответственность за любые недостатки, которые возникнут в результате некачественного производства или сборки.
При повреждении камеры, вызванном не по вине потребителя, можно обратиться к продавцу для замены или ремонта товара в рамках гарантийного периода. При этом, продавец может провести экспертизу товара для определения причины повреждения камеры и дать заключение о наличии недостатков, относящихся к гарантийному случаю.
Если продавец отказывается ремонтировать или заменять товар по причине отсутствия гарантии, то потребитель имеет право обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца/производителя колес.
- Документы, подтверждающие факт покупки коляски и колес у конкретного продавца/производителя.
- Документы, подтверждающие причину пробоев камеры и проблему с кортом.
По законодательству Российской Федерации продавец или производитель обязаны предоставлять потребителю гарантийные обязательства на товар. Однако, гарантийные обязательства не распространяются на случаи, связанные с нарушением правил эксплуатации товара, в том числе правильного использования и хранения. Если пробой камеры произошел по причине нарушения правил эксплуатации коляски, то это может не быть гарантийным случаем. В данной ситуации решение по данному вопросу может быть зависеть от конкретных обстоятельств случая и условий гарантийных обязательств, указанных в документах.
Гарантийный случай регулируется статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Однако, данная статья не относится к конкретному случаю с колесами детской коляски и их камерами. Таким образом, ответ на вопрос о том, является ли данная ситуация гарантийным случаем, должен быть описан в гарантийных условиях, указанных в документе, выданном при покупке коляски. Если условия гарантии не устанавливают обязательства продавца заменить камеру в данной ситуации, то продавец не обязан осуществлять замену бесплатно.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы