Гарантийные обязательства на сайте производителя: сроки, условия и права потребителей

Согласно указанной информации на сайте производителя, гарантийные обязательства на игровые видеокарты распространяются в течение 36 месяцев с момента производства изделия. Если двухгодичная гарантия от магазина уже истекла, то вы можете обратиться в производителя за гарантией, так как производитель не ограничивает свои гарантийные обязательства двухгодичным сроком.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Документ, подтверждающий покупку игровой видеокарты (например, чек, кассовый чек, счет-фактура); 2) Гарантийный талон, выданный производителем или продавцом; 3) Паспорт изделия с указанием даты производства; 4) Документы, подтверждающие истечение двухгодичного периода гарантии от магазина.

Согласно указанным на сайте производителя гарантийным обязательствам, 36 месяцев с момента производства изделия являются гарантийными обязательствами производителя, которые распространяются на территории Российской Федерации. Следовательно, если срок гарантии от магазина истек, Вы можете обратиться к производителю (Gigabyte) с претензией о неисправности изделия и запросом на ремонт или замену.

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Статья 18. Права потребителя при обнаружении товара ненадлежащего качества) и Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Статья 24. Гарантии при покупке товаров).